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Antes de decir sus primeras palabras, un bebé ya sabe comunicarse: sonríe para que le hagan caso, abre los brazos para que lo consuelen, mira hacia otro lado cuando algo le molesta... Las palabras son solo la parte de algo más complejo, formado por gestos, posturas, miradas, , distancias e incluso silencios, que funcionan casi sin que nos demos cuenta.
Este lenguaje es universal. Expresiones como la sorpresa o el asco son reconocidas en todo el mundo. Por otro lado, también hay que tener en cuenta el, ya que un mismo gesto puede significar cosas opuestas según el país: el pulgar hacia arriba, que en Occidente celebra un acierto, resulta en algunas zonas de Oriente Medio, y la cercanía que un latinoamericano vive como cariño puede sentirse como una invasión en el norte de Europa. Por eso, el lenguaje no verbal de los demás requiere cierta prudencia.
Más que intentar cada gesto, lo útil es que lo que decimos y lo que expresamos sin palabras vayan en la misma dirección. Cuando no coinciden, solemos creer al cuerpo. Fijarnos en esa diferencia, tanto en los otros como en nosotros mismos, es clave para que nos comuniquemos de manera más .
- descifrar
- interpretar
- tono de voz
- factor cultural
- efectiva
- ofensivo
- visible
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Más que intentar
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